Cập nhật lần cuối: 25/09/2026

Chính sách Quyền riêng tư này (“Chính sách”) quy định cách Công ty TNHH MTV Thương Mại Vi Re Sin và thương hiệu WINGFOR (“Wingfor”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, tiếp nhận, lưu trữ, xử lý, sử dụng, tiết lộ và chia sẻ thông tin của các cá nhân, tổ chức (“Người dùng”) khi truy cập, sử dụng website https://wingfor.vn/, gửi yêu cầu tư vấn, đăng ký nhận báo giá hoặc tương tác với chúng tôi thông qua các kênh liên hệ được cung cấp.

Wingfor tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng và cam kết xử lý thông tin cá nhân một cách phù hợp với mục đích thu thập, phạm vi cung cấp dịch vụ và các quy định pháp luật hiện hành.

Chính sách Quyền riêng tư này có thể được sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật để phù hợp với thay đổi trong hoạt động của Wingfor, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Người dùng nên kiểm tra trang này thường xuyên để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Bằng việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi Chính sách được cập nhật và có hiệu lực, Người dùng xác nhận đã được thông báo về những thay đổi đó trong phạm vi pháp luật cho phép.

Trong Chính sách này, “Wingfor”, “chúng tôi”, “của chúng tôi” được hiểu là Công ty TNHH MTV Thương Mại Vi Re Sin, đơn vị sở hữu và vận hành thương hiệu Wingfor.

“Thông tin Người dùng” là các thông tin có thể được sử dụng để nhận biết hoặc liên hệ với Người dùng, hoặc các dữ liệu phát sinh trong quá trình Người dùng truy cập và tương tác với website, bao gồm nhưng không giới hạn ở họ tên, số điện thoại, email, thông tin doanh nghiệp, nội dung yêu cầu tư vấn, thông tin liên quan đến công trình/dự án, địa chỉ, thông tin thiết bị, địa chỉ IP, trình duyệt, lịch sử truy cập và các thông tin kỹ thuật khác.

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ NÀY GỒM CÁC NỘI DUNG SAU:

1. Dữ liệu và thông tin mà chúng tôi thu thập
2. Cách thức chúng tôi sử dụng Thông tin Người dùng
3. Cách thức chúng tôi chia sẻ Thông tin Người dùng
4. Quyền truy cập và lựa chọn của Người dùng
5. Trẻ em và thông tin cá nhân
6. Lưu trữ, bảo mật và toàn vẹn dữ liệu
7. Liên hệ

1. DỮ LIỆU VÀ THÔNG TIN MÀ CHÚNG TÔI THU THẬP

Wingfor thu thập các dữ liệu và Thông tin Người dùng cần thiết để vận hành website, tiếp nhận yêu cầu, tư vấn sản phẩm, báo giá, hỗ trợ khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.

Một số thông tin là không bắt buộc. Tuy nhiên, nếu Người dùng không cung cấp các thông tin cần thiết, Wingfor có thể không có đủ cơ sở để phản hồi yêu cầu hoặc cung cấp một số dịch vụ, thông tin tư vấn mà Người dùng mong muốn.

1.1. Các loại thông tin mà chúng tôi thu thập

1.1.1. Thông tin do Người dùng cung cấp

Wingfor có thể thu thập các thông tin do Người dùng chủ động cung cấp khi:

• Gửi biểu mẫu liên hệ hoặc yêu cầu tư vấn;
• Đăng ký nhận báo giá;
• Yêu cầu tư vấn về sản phẩm, vật liệu, quy cách hoặc giải pháp ứng dụng;
• Gửi thông tin công trình, dự án hoặc nhu cầu sử dụng;
• Liên hệ với Wingfor qua điện thoại, email, Zalo, Facebook hoặc các kênh liên hệ khác;
• Gửi yêu cầu hợp tác, đăng ký làm đại lý, nhà phân phối hoặc đối tác;
• Tham gia các chương trình, sự kiện hoặc hoạt động do Wingfor tổ chức.

Các thông tin có thể bao gồm họ tên, số điện thoại, email, tên doanh nghiệp, địa chỉ, nội dung yêu cầu, thông tin công trình/dự án và các thông tin khác mà Người dùng chủ động cung cấp.

Người dùng có trách nhiệm bảo đảm thông tin cung cấp cho Wingfor là chính xác, đầy đủ và được cập nhật khi có thay đổi.

Trong trường hợp Người dùng cung cấp thông tin của một cá nhân hoặc tổ chức khác, Người dùng có trách nhiệm bảo đảm việc cung cấp thông tin đó phù hợp với quy định pháp luật và các quyền của bên có thông tin được cung cấp.

1.1.2. Thông tin được thu thập tự động

Khi Người dùng truy cập và sử dụng website, một số thông tin kỹ thuật có thể được tự động ghi nhận, tùy thuộc vào thiết bị, trình duyệt và các công nghệ được sử dụng trên website.

Các thông tin này có thể bao gồm:

• Địa chỉ IP;
• Loại thiết bị;
• Hệ điều hành;
• Loại và phiên bản trình duyệt;
• Thời gian truy cập;
• Trang được truy cập;
• Nguồn giới thiệu đến website;
• Hoạt động tương tác với website;
• Thông tin kỹ thuật liên quan đến phiên truy cập.

Các dữ liệu này chủ yếu được sử dụng để bảo đảm website hoạt động ổn định, phát hiện lỗi, cải thiện trải nghiệm và phân tích hiệu quả hoạt động của website.

1.1.3. Hoạt động của Người dùng và Cookie

Wingfor có thể sử dụng Cookie hoặc công nghệ tương tự để ghi nhớ lựa chọn của Người dùng, phân tích hoạt động truy cập, cải thiện website và đo lường hiệu quả của các hoạt động truyền thông, quảng cáo khi các công nghệ này được triển khai.

Cookie có thể giúp chúng tôi biết Người dùng đã truy cập những khu vực nào trên website, thời gian truy cập và cách Người dùng tương tác với nội dung.

Người dùng có thể quản lý, chặn hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt của trình duyệt. Việc vô hiệu hóa một số Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng hoặc trải nghiệm sử dụng website.

1.1.4. Thông tin từ các nguồn khác

Trong một số trường hợp, Wingfor có thể tiếp nhận thông tin từ các nguồn khác khi việc thu thập và sử dụng thông tin đó được thực hiện phù hợp với quy định pháp luật.

Các nguồn này có thể bao gồm đối tác, nhà cung cấp dịch vụ, nền tảng liên kết, các kênh công khai hoặc các nguồn thông tin mà Người dùng đã cho phép chia sẻ.

Wingfor chỉ tiếp nhận và sử dụng những thông tin cần thiết cho các mục đích được quy định trong Chính sách này.

2. CÁCH THỨC CHÚNG TÔI SỬ DỤNG THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Thông tin Người dùng được Wingfor sử dụng trong phạm vi cần thiết cho mục đích thu thập và cung cấp dịch vụ.

Tùy từng trường hợp, Wingfor có thể sử dụng Thông tin Người dùng cho các mục đích sau:

2.1. Tiếp nhận và xử lý yêu cầu

Sử dụng thông tin để:

• Tiếp nhận yêu cầu liên hệ;
• Tư vấn sản phẩm;
• Tư vấn loại gỗ, quy cách và ứng dụng;
• Gửi báo giá;
• Trao đổi về công trình, dự án;
• Phản hồi các câu hỏi và yêu cầu của Người dùng.

2.2. Cung cấp và hỗ trợ dịch vụ

Thông tin có thể được sử dụng để hỗ trợ quá trình tư vấn, báo giá, sản xuất, gia công, cung cấp và thi công sản phẩm gỗ nung khi Người dùng có nhu cầu.

Wingfor hiện cung cấp các giải pháp gỗ nung cho nhiều hạng mục như sàn, ốp tường – ốp trần, lam kiến trúc, cửa – cổng và các sản phẩm gia công theo yêu cầu.

2.3. Cải thiện website và dịch vụ

Wingfor có thể sử dụng dữ liệu để:

• Phân tích cách Người dùng sử dụng website;
• Phát hiện và khắc phục lỗi;
• Cải thiện giao diện và trải nghiệm;
• Đánh giá hiệu quả nội dung;
• Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng;
• Cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

2.4. Chăm sóc khách hàng

Thông tin Người dùng có thể được sử dụng để liên hệ và hỗ trợ khi Người dùng gửi yêu cầu, phản ánh, góp ý hoặc cần giải đáp về sản phẩm và dịch vụ.

2.5. Tiếp thị và quảng bá

Trong phạm vi phù hợp với pháp luật và các lựa chọn của Người dùng, Wingfor có thể sử dụng thông tin để gửi các nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, chương trình, dự án, sự kiện hoặc thông tin mà Người dùng có thể quan tâm.

Người dùng có thể yêu cầu ngừng nhận các thông tin tiếp thị theo hướng dẫn được cung cấp trong từng hình thức liên lạc.

2.6. An toàn và bảo mật

Thông tin có thể được sử dụng để:

• Bảo vệ website;
• Phát hiện hành vi bất thường;
• Phòng ngừa gian lận;
• Phát hiện hành vi truy cập trái phép;
• Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của Wingfor và Người dùng.

2.7. Tuân thủ pháp luật

Wingfor có thể xử lý hoặc cung cấp thông tin khi cần thiết để thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật hoặc theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. CÁCH THỨC CHÚNG TÔI CHIA SẺ THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG

Wingfor không bán thông tin cá nhân của Người dùng.

Trong trường hợp cần thiết, Thông tin Người dùng có thể được chia sẻ trong phạm vi phù hợp để vận hành website, cung cấp dịch vụ, xử lý yêu cầu hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý.

3.1. Chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ

Wingfor có thể cung cấp thông tin cho các đơn vị cung cấp dịch vụ hỗ trợ hoạt động của chúng tôi, chẳng hạn:

• Đơn vị cung cấp hosting và máy chủ;
• Đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ;
• Đơn vị hỗ trợ website;
• Đơn vị cung cấp dịch vụ email;
• Đơn vị phân tích dữ liệu;
• Đơn vị hỗ trợ quảng cáo và tiếp thị;
• Các nhà cung cấp dịch vụ khác cần thiết cho hoạt động của Wingfor.

Các bên này chỉ được tiếp cận thông tin trong phạm vi cần thiết cho công việc được giao và phải tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu phù hợp.

3.2. Chia sẻ theo yêu cầu của Người dùng

Khi Người dùng chủ động yêu cầu Wingfor liên hệ, tư vấn hoặc thực hiện một dịch vụ có sự tham gia của đối tác, thông tin cần thiết có thể được chia sẻ với bên liên quan để đáp ứng yêu cầu đó.

3.3. Chia sẻ theo yêu cầu của pháp luật

Wingfor có thể cung cấp Thông tin Người dùng khi:

• Có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Việc cung cấp thông tin được pháp luật yêu cầu;
• Cần bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của Wingfor, Người dùng hoặc bên thứ ba;
• Cần phát hiện, ngăn chặn hoặc xử lý hành vi gian lận, vi phạm hoặc hành vi trái pháp luật.

Trong những trường hợp khác, nếu pháp luật yêu cầu sự chấp thuận của Người dùng trước khi chia sẻ thông tin, Wingfor sẽ thực hiện theo yêu cầu tương ứng.

4. QUYỀN TRUY CẬP VÀ LỰA CHỌN CỦA NGƯỜI DÙNG

Người dùng có quyền lựa chọn việc cung cấp thông tin cá nhân cho Wingfor.

Tuy nhiên, đối với một số dịch vụ hoặc yêu cầu cụ thể, nếu Người dùng không cung cấp thông tin cần thiết, Wingfor có thể không thể phản hồi, tư vấn hoặc thực hiện đầy đủ yêu cầu.

Người dùng có thể yêu cầu Wingfor hỗ trợ:

• Kiểm tra thông tin cá nhân đang được xử lý;
• Cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin;
• Yêu cầu xóa thông tin trong phạm vi pháp luật cho phép;
• Rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dựa trên sự đồng ý;
• Yêu cầu ngừng sử dụng thông tin cho mục đích tiếp thị trong phạm vi pháp luật cho phép;
• Thực hiện các quyền khác liên quan đến dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Để bảo vệ quyền riêng tư và tránh việc tiết lộ thông tin cho người không có thẩm quyền, Wingfor có thể yêu cầu Người dùng cung cấp thông tin cần thiết để xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu.

Trong một số trường hợp, Wingfor có thể cần tiếp tục lưu giữ một phần thông tin để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp hoặc bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của mình.

5. TRẺ EM VÀ THÔNG TIN CÁ NHÂN

Website Wingfor được xây dựng chủ yếu nhằm cung cấp thông tin về sản phẩm, vật liệu, giải pháp và dịch vụ cho khách hàng cá nhân, kiến trúc sư, nhà thầu, chủ đầu tư và các tổ chức, doanh nghiệp.

Wingfor không chủ động hướng hoạt động thu thập thông tin trên website đến trẻ em.

Trường hợp Wingfor phát hiện thông tin cá nhân của trẻ em được cung cấp hoặc thu thập không phù hợp với quy định pháp luật, chúng tôi sẽ xem xét thực hiện các biện pháp cần thiết theo quy định áp dụng.

6. LƯU TRỮ, BẢO MẬT VÀ TOÀN VẸN DỮ LIỆU

Bảo mật thông tin Người dùng là một trong những yếu tố được Wingfor chú trọng trong quá trình vận hành website và cung cấp dịch vụ.

Wingfor áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và bảo mật phù hợp nhằm hạn chế nguy cơ:

• Truy cập trái phép;
• Sử dụng sai mục đích;
• Mất mát;
• Thay đổi;
• Tiết lộ;
• Phá hủy thông tin trái phép.

Thông tin Người dùng được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết để phục vụ các mục đích được nêu trong Chính sách này, thực hiện yêu cầu của Người dùng hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.

Khi thông tin không còn cần thiết và không có nghĩa vụ pháp lý yêu cầu tiếp tục lưu giữ, Wingfor sẽ xem xét việc xóa, hủy hoặc xử lý dữ liệu theo quy định phù hợp.

Wingfor sẽ nỗ lực áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin. Tuy nhiên, Người dùng cần hiểu rằng không có phương thức truyền tải hoặc lưu trữ dữ liệu trên Internet nào có thể bảo đảm an toàn tuyệt đối.

6.1. Liên kết đến website và nền tảng bên thứ ba

Website Wingfor có thể chứa liên kết hoặc tính năng kết nối đến các nền tảng, website hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Khi Người dùng truy cập các nền tảng này, việc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin sẽ được điều chỉnh bởi chính sách quyền riêng tư riêng của bên thứ ba đó.

Wingfor không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với chính sách bảo mật, nội dung hoặc cách thức xử lý dữ liệu của các bên thứ ba ngoài phạm vi quản lý của Wingfor.

Người dùng nên đọc chính sách quyền riêng tư của các bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các đơn vị này.

7. LIÊN HỆ

Wingfor cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của Người dùng.

Nếu Người dùng có câu hỏi, yêu cầu, phản ánh hoặc khiếu nại liên quan đến việc thu thập, sử dụng, lưu trữ hoặc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các thông tin dưới đây:

CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI VI RE SIN

Website: https://wingfor.vn/

Facebook:  https://www.facebook.com/ThermowoodWingforwood/

Hotline/Zalo bán hàng: 098 160 36 99

Văn phòng: Số 2 Xuân Quỳnh, phường Yên Hòa, TP. Hà Nội

Nhà máy: Khu Công nghiệp Thụy Vân, Việt Trì, Phú Thọ

Wingfor sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo tính chất của từng yêu cầu và quy định pháp luật hiện hành.

Trong trường hợp cần thiết, Wingfor có thể yêu cầu Người dùng cung cấp thêm thông tin để xác minh danh tính trước khi thực hiện yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.